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五一假期奋战在即,城城惠智能便利店全力出击!

日期:2024-04-28 09:12:54返回列表

        在临近五一假期之际,城城惠总部部分员工即将奔赴山东章丘北、文登、乳山、双泉、齐河等十余个省内服务区及天津高速服务区智能便利店进行白天营业增效服务。为了确保这次高速服务区高客流时间段的高效服务能够顺利进行,4月23日,全体员工齐聚一堂,参加了这场五一服务动员大会。


       大会伊始,城城惠总经理为大家强调了安全和服务的重要性。安全是一切工作的基石,只有确保了员工和顾客的安全,我们才能安心地开展工作;而服务则是我们的核心竞争力,只有提供优质、贴心的服务,才能赢得顾客的信任和满意。

随后,店面刘经理详细地为大家讲解了现场监管、文明用语以及总部值班人员巡店等方面的具体要求。刘经理指出,现场监管是确保工作秩序井然的关键,要时刻关注店内的情况,及时发现并解决问题;文明用语则是我们与顾客沟通的桥梁,要以礼待人,让顾客感受到我们的热情和专业。


       紧接着,高速店运营经理着重强调了着装统一、店面卫生、上班时间等问题。运营经理表示,统一的着装能够展现我们的专业形象,给顾客留下良好的第一印象;店面卫生则是我们的门面,要时刻保持店内整洁干净,为顾客营造舒适的购物环境;上班时间要严格遵守,做到不迟到、不早退,以饱满的精神状态迎接每一位顾客。


最后,项目部于经理对大家进行了补充,强调了要抓住假期流量、做好补货事宜以及加强宣传等工作。于经理指出,五一假期是消费的高峰期,我们要充分利用这个机会,吸引更多的顾客前来购物;同时,要及时做好补货工作,确保商品供应充足;还要加强宣传力度,通过各种渠道让更多的人了解我们的智能便利店,提高我们的知名度和美誉度。

在这个五一假期,城城惠智能便利店的全体员工将以高度的责任感和使命感,全力以赴地投入到工作中。我们将以优质的服务、严格的管理、饱满的热情,为顾客创造一个愉快、舒适的购物环境,让每一位顾客都能感受到我们的用心和关爱。